Kik igényelhetik a szolgáltatást
A NetEasy szolgáltatást bármely nagykorú személy vagy cég igényelheti, amennyiben rendelkezik Magyarországi telephellyel vagy állandó lakcímmel.
Hol lehet hozzá férni
A NetEasy szolgáltatás Budapesten és vonzáskörzetében érhető el, amennyiben az előfizető ingatlanáról tiszta rálátás nyílik a több, mint 50 hozzáférési pontunk egyikéhez, illetve attól kevesebb, mint 2 km-es távolságban van. A magas fák vagy épületek akadályozhatják a kapcsolatot az adó és a vevő közt. A hozzáférés lehetőségének megállapításához minden esetben szükséges az előzetes felmérés. Nézze meg lefedettség térképünket!
Mit kell az előfizetőnek biztosítani
A megrendelőnek kell biztosítani a lehetőséget a helyszíni felméréshez, az ingatlanon belül és annak tetején. Továbbá, a megrendelő feladata a szükséges megegyezések és hozzájárulások beszerzése az ingatlan kezelőjétől vagy tulajdonosától az adatátviteli berendezések felszereléséhez. Ezen kívül már csak egy olyan számítógép szükséges, amelyben egy telepített hálózati kártya (Ethernet kártya más néven LAN kártya) van. Mivel cégünk csak az Internet hozzáférést biztosítja, ezért az előfizetőnek kell a saját számítógépét a hozzáférés fogadásához elokészíteni (telepíteni a szükséges programokat, eszközöket). Mivel a szolgáltatás átadása PPPoE protokolon történik ezért az előfizetőnek felhasználónév és jelszó szükséges az Internet használatához. A hozzáférés saját hálózaton belül elvben megosztható, ám ennek kivitelezése az előfizető feladata.
Technológiailag mit takar
A NetEasy szolgáltatás technikailag egy 2,4 GHz-en muködő, szórt spektrumú, mikrohullámú hozzáférés, pont-multipont rendszerben. Ez a technika a nemzetközi ISM ( Industrial, Scientific, Medical ) szabad sávtartományt használja.
Cégünk végzi a teljes kiépítést, a tetőn az antenna elhelyezését és az adatkábel elvezetését a kért pontig.
A szolgáltatás átadása PPPoE protokolon és RJ 45-ös fali aljzaton történik.
Forgalmi korlát nincs.
A hozzáféréshez tartozik egy 10 MB méretű neteasy.hu végu E-mail postafiók.
A szolgáltatás megszakítás nélkül, 24 órán keresztül használható.
A hálózati hozzáférés dinamikus IP címen keresztül érhető el.
A szolgáltatás rendelkezésre állása 95 %.
Az ajánlattól az Internetre csatlakozásig
Ha megkapta ismertetőnket vagy ajánlatunkat, nem kell mást tennie, mint kérni és egyeztetni kollégánkkal a helyszíni felmérést. Ennek során kollégánk a helyszínen megállapítja, hogy milyen módon nyújtható szolgáltatásunk a megrendelő számára. A felmérés általában 15-20 percet vesz igénybe, és szükséges hozzá, hogy kollégánk kijusson a tetőre.
Ha a mérés pozitív eredménnyel zárult, akkor megrendelhető szolgáltatásunk. Az írásos megrendelést faxon, a 06 (1) 999 3009-es számra kérjük küldeni. A szerződéskötés előtt a megrendelő az ingatlan tulajdonosától vagy kezelőjétől írásos beleegyezést kell kérjen, hogy az adattovábbító eszközeinket elhelyezhessük az épületen (ez a nyomtatvány a szerződés mellékletét képezi). A megrendelés és a szükséges papírok alapján megkötjük a szerződést. A szerződés megkötéséhez az is szükséges, hogy a megrendelő igazolja magát, cég esetében ez az aláírási címpéldány és a cégkivonat másolatával történhet, magánszemélyek esetében a személyes okmányaik bemutatásával.
A szerződéskötést követő héten kollégáink megkezdik a szereléseket. A gyakorlat azt mutatja, hogy a szerelések egy-két napnál nem tartanak tovább.
A szolgáltatás átadása fizikailag a csatlakozó aljzat felszerelésével ér véget. Ezután a szerelő kollégák meggyőződnek arról, hogy az aljzatig van Internet kapcsolat. Az előfizető pedig azt köt rá a végződtetésre, amit szeretne, amennyiben meg kívánja osztani saját hálózaton a szoláltatástm, célszerű egy router beszerzése, de lehet IP kamerát, IP telefont vagy csak egy számítógépet rákötni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmét a szolgáltatást megrendelni kívánóknak, hogy KOLLÉGÁINK SENKINEK A SZÁMÍTÓGÉPÉHEZ NEM NYÚLHATNAK. A szolgáltatás felhasználása, vagy a különféle operációs rendszerekben az Internet kapcsolat beállítása az előfizető feladata, cégünk csak Internet szolgáltatás értékesít, rendszergazdai feladatokat nem lát el.
A szolgáltatás áradásáról kollégánk – miután mindkét fél meggyozodött arról, hogy a szerelések és a szolgáltatás a szerzodés szerint való – szolgáltatás átadási jegyzőkönyvet készít.
A számlát a szerelést követően a jegyzőkönyvek alapján kollégáink kiállítják és postai úton megküldik. A számlán a bekötés napjától számítva tört hónap haidíja szerepelhet. A helyszínen dolgozó kollégáknak a bekötéskor fizetni semmit nem kell. A rendszeres havidíjakról a számlát folyamatos számlázással a tárgy hónap 10. napjáig megküldjük előfizetőinknek.
Választható sebességek
NetEasy-Co 128
256 Kbit/s maximális letöltési sebesség
32 Kbit/s garantált letöltési sebesség
64 Kbit/s maximális feltöltési sebesség
8 Kbit/s garantált feltöltési sebesség
NetEasy-Co 256
512 Kbit/s maximális letöltési sebesség
64 Kbit/s garantált letöltési sebesség
128 Kbit/s maximális feltöltési sebesség
16 Kbit/s garantált feltöltési sebesség
NetEasy-Co 512
1024 Kbit/s maximális letöltési sebesség
128 Kbit/s garantált letöltési sebesség
256 Kbit/s maximális feltöltési sebesség
32 Kbit/s garantált feltöltési sebesség
