Tisztelt Ügyfelünk!
Kérjük, hogy
- telefonos hibabejelentés esetén mindig készítsék elő ügyfélszámukat*, és
- írásos bejelentés esetén is kérjük tüntessék fel az ügyfélszámot a beadványon,
mert munkatársunk ez alapján tud gyorsan és hatékonyan segíteni a probléma megoldásában.
* Hol található az ügyfélszám?
- Bármelyik számlájának fejlécében, jobb oldalon, az Ön értesítési adatai alatt található. Ezen a mintaszámlán pirossal bekarikáztuk az egyértelműség kedvéért.
Segítségüket előre is köszönjük!
Ügyfélszolgálati irodák
Budapest
1132 Budapest, Victor Hugo utca 11-15.
1244, 06 (40) HUNNET, 06 (1) 999 3000
Dunaújváros
2400 Dunaújváros, Vasmű út 53. Fszt/1.
06 (25) 999 313, 06 (20) 9999 106
Hibabejelentő 24h: 06 (20) 996 6059 (ügyfélszámát kérjük készítse elő)
Ügyeleti rend hétvégén:
Telefon: 06 (20) 996 6059
szombat: 11h-19h
vasárnap: 8h-16h
Cégnév: HunNet Hungarian Networks Kft.
Postacím:1519 Budapest, Pf.: 376
E-mail: info@neteasy.hu
Telefon: 1244, 06 (1) 999 3000
Fax: 06 (1) 999 3009
Cégjegyzék szám: 01-09-904416
Adószám: 14451234-2-43
Bankszámla szám: CIB 11102106-28632588-35000008
HIF engedély iktatószáma: 711-2/1999
Budaörs, Törökbálint: 06 (23) 999 313
Dunakeszi: 06 (27) 999 313
Külföldről ügyfélszolgálatunk a +36 (1) 999 3000-es telefonszámon,
a nemzetközi díjszabásoknak megfelelően érhető el.